MobiServicebook - der Weg zum papierlosen Außendienst
MobiWork und Panasonic bieten mobile Systemlösung für höchste Ansprüche: Ob technische Beratung über Telefon, ein Besuch beim Kunden vor Ort oder 24h-Service, der mobile Servicetechniker sollte in der Lage sein die kompetente Betreuung über ein einziges System in einer Anwenderoberfläche mit einer anspruchsvollen und optimierten Hardware durchführen zu können – egal, ob er in der Service-Zentrale, unterwegs im Auto oder direkt beim Kunden vor Ort ist. Das MobiServicebook unterstützt den mobilen Servicetechniker bei allen Etappen seiner täglichen Arbeit mit einem durchgängigen System!
Die maßgeschneiderten Vorteile:
- Kundenbeziehung mit sämtlichen Kommunikationskanälen vor Ort auf dem Servicebook
- Mobile, immer aktuelle Infodatenbank,
- sowohl online als auch offline zur ausführlichen Kundenberatung
- Reparaturanweisungen direkt vor Ort mit
- Zentrale organisierbar
- Geräte und Infrastrukturdatenbank mobil und immer aktuell